Errotulazio digitala gero eta ohikoagoa da kokapen bateko ama eta pop dendetan kate masiboetaraino.Hala ere, erabiltzaile potentzial askok seinaleztapen digitalaren hasierako kostua nola justifikatu dezaketen zalantzak azaltzen dituzte.Nola neur dezakete ROI bat pantaila batekin?
Salmentetan ROI neurtzea
Pantailetan inbertsioaren etekina neurtzeko hainbat modu daude helburuak ondo zehaztuta badituzu, hala nola salmentak handitzea edo kupoien amortizazioak areagotzea.Helburu hauek ezarri ondoren, haien inguruan kanpaina osoak planifikatu ditzakezu zure seinale digitalarekin.
"Helburu nagusi bat salmenta orokorrak edo produktu zehatz baten salmentak handitzea izan daiteke (mugitu behar den marjina handiko elementua edo inbentarioa adibidez).Inbertsioaren etekina neurtzeko modu bat komunikabide aberatsen edukia aldi zehatz batean exekutatu eta denbora-tarte zehatz horretan salmentak neurtzea izan liteke.Salmenten ROI-a kupoiak amortizatzean ere neur daiteke ", esan zuen Mike Tippets-ek, Hughes enpresako marketineko zuzendariak, elkarrizketa batean.
Zenbait enpresarentzat, euskarri tradizionalak, hala nola flyers, agian lehen bezain eraginkorrak ez izatea; beraz, seinaleztapen digitalak bezeroen kontzientzia orokorra sustatzen lagun dezake produktuen, berezitasunen, kupoien, leialtasun programen eta bestelako informazioen inguruan.
Food Lion-ek, AEBetako Atlantiko Erdialdeko eta Hego-ekialdeko 10 estatutan lan egiten duen janari-kateak, aurkitu zuen bere asteroko hegaldia ez zela hain eraginkorra, denek ez zutelako eramaten, beraz, seinaleztapen digitala, erosleak eta erosleak erabiltzen hasi zen. Food Lion-eko Hispano Latino BRG Katedra, esan zuen elkarrizketa batean.
“Seinaleztapen digitalaren soluzioak zabaldu ditugu nazio osoan gure denden ehuneko 75ean, batez ere gure jaki/okindegi sailetan.Seinaleek produktu espezifikoak sustatzen dituzte (push-elementuak eta sasoiko zaporekoak barne), prezio berezia duten produktuak, gure leialtasun programaren bidez deskontuak nola lortu eta gehiago", esan du Rodriguezek."Seinaleztapen digitala sartu zenetik, salmenten zifra biko igoera ikusi dugu, eta, neurri handi batean, seinaleztapenaren berrikuntzari egozten diogu".
ROI-a neurtzea konpromisoan
Salmentetan bultzada bat baino gehiago da ROI-ak.Esate baterako, zure helburuen arabera, baliteke zure seinale digitalak markaren sentsibilizazioa edo kupoiak berreskuratzea edo sare sozialen konpromisoa edo beste zerbait sustatzen laguntzea nahi izatea.
"Badago ROI gehigarria salmentez harago konturatzeko.Esate baterako, merkatariek seinale digitala erabil dezakete leialtasun-aplikazioen adopzioa bultzatzeko edo QR kodeak erabiliz bezeroen interesa produktuen edo promozioen interesa neurtzeko ", esan du Tippetsek.
Errotulazio digitalarekin konpromiso orokorra neurtzeko hainbat modu daude.Modu sinple bat da bezeroei horri buruz galdetzea bezeroen gogobetetze inkestetan eta arreta jartzea bezeroak sare sozialetan seinale digitalaren edukiari buruz hitz egiten ari ote diren.
Rodriguezek esan duenez, "seinale digitalaren aurrean bezeroen erantzuna oso positiboa izan da, gure bezeroen inkestetan bezeroen gogobetetasuna areagotuz.Erosleek etengabe iruzkin positiboak egiten dizkiete gure sare sozialetan eta gure kideei seinaleztapenari buruz, beraz, badakigu ohartzen ari direla".
Merkatariek teknologia aurreratuagoak ere erabil ditzakete bezeroek seinaleztapen digitalarekin duten konpromisoa neurtzeko.Adibidez, konpainia batek aurpegia ezagutzeko teknologia integra dezake bezero baten demografia edo aldartea pantailara hurbiltzen direnean harrapatzeko.Era berean, gauzen interneteko balizak erabil ditzakete bezeroen bideak denda osoan zehar aztertzeko eta pantaila bati zenbat denbora begiratzen dioten ikusteko.
Tippetsek esan zuen informazio honek "bezeroen demografiari, trafiko-ereduei, egonaldi-denborari eta arreta-tarteei buruzko datu kritikoak eskaintzen dituela.Datu horiek eguneko ordua edo eguraldia bezalako faktoreekin ere gainjar daitezke.Seinaleztapen digitaletik jasotako negozio adimenak eragiketa- eta marketin-erabakiak informatu ditzake ROI-a maximizatzeko kokapen bakarrean edo gune askotan.
Noski, datu hauekin guztiekin gainezka egitea erraz izan daiteke, eta horregatik merkatariek beti izan behar dituzte gogoan beren helburuak seinaleztapen digitala erabiltzean, zer bilatu behar duten zehatz-mehatz jakin dezaten.
Argitalpenaren ordua: 2021-08-10